VPN alarando + de 1d, abrir chamado
Tirar print da tela:
Colocar print no chamado
Abrir chamado para PROD-REDES
Apoio baseado em região da base ou da mais próxima da base
Após abertura do chamado, se apropriar e pendenciar.
Colocar na planilha de "histórico chamados" na pasta "acompanhamento prtg"
frase da descrição: " Chamado aberto pelo CMC para verificação do alarme em nossa monitoração. Vide anexo. "
Comentários
Postar um comentário